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新华保险随信通——随时随地理赔报案

2025-04-266

2017年,呼和浩特的刘某给自己投保了一份新华保险的“健康无忧C款重大疾病保险”,保额10万。

而就在今年,意外发生了。年仅47岁的刘某因为脑出血永远地离开了这个世界。刘某的爱人张女士非常悲痛,已经不能正常接打电话,为了能够尽快帮助到这个家庭,保单服务人员一直通过微信和张女士保持沟通,并发送随信通报案链接,方便张女士第一时间报案。

2024年7月8日,张女士用“随信通”线上报案。几天后,张女士到新华保险客服中心申请理赔。

7月16日,10万元的身故理赔金到账了,给张女士一丝慰藉。

新华保险的“随信通”,方便客户在不同场景都可以进行自助报案,不仅减少了电话报案时忙线或者语音等待的烦恼,更是方便在医院等嘈杂或者不方便说话的环境下,随时可以进行报案。

随信通理赔报案方式:微信扫描下图即可进入报案平台。

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