中国海事服务电话4008012395在江苏启用
2025-07-02115
扬子晚报网7月11（记者石小磊）今年7月11日是中国第20个航海日。交通运输部海事局决定即日起开通启用全国海事服务电话，该服务电话日常工作由江苏海事局承担。
黄燕品介绍，今年3月，交通运输部海事局决定长三角海事政务服务“总客服”上线。长三角地区海事管理机构达成信息互通、工单流转、数据共享的联动新局面，自运行以来累计办理企业群众各类诉求5.5万件，涵盖海事政策咨询、政务服务办理、线上办理指导等方面。基于长三角地区的成功经验，交通运输部海事局决定在长三角海事政务服务“总客服”的基础上提档升级，启用贯通全国、统一集成的中国海事服务电话，实现企业群众诉求“一线应答”“接诉即办”。
黄燕品表示，中国海事服务电话的启用，有利于一体化提升海事公共服务整体效能，也将有利于在海事系统所辖范围内全面推行枫桥经验，加快人民满意海事建设进程。
校对李海慧
