家乐福武汉一门店将闭店改造，传统卖场面临转型升级
极目新闻记者康旭阳
实习生马若诗
“家乐福的货架好多都空了，看起来像要关店的样子。”近日，有市民向极目新闻反映，位于武汉市江岸区二七路东部购物广场的家乐福超市疑似要关店。
7月28日，极目新闻记者来到家乐福二七店看到，超市还在正常营业中，不过不少货架确实处于空置状态，工作人员正忙着打包剩余货架上的商品。家乐福相关人员称，计划下个月底闭店升级，后续或将推出会员店。
极目新闻记者梳理发现，沃尔玛、家乐福等零售巨头近年来在全国多地缩减门店规模。业内人士分析称，仓储式会员店等新零售业态的发展对传统卖场造成了一定冲击，在此背景下，传统卖场不得不调整运营模式，以适应市场发展需要。
家乐福二七店
武汉家乐福将闭店改造
7月28日，极目新闻记者来到武汉市江岸区二七路东部购物广场，二层、三层是家乐福超市。记者乘坐扶梯至二楼看到，超市在正常营业中，入口处有几位消费者正扫码入店。
在超市服务台和入口处，除了一张“超市与停车场租赁到期，顾客无法再免费停车”的致歉信外，未见有闭店相关公告贴出。“不是要闭店，是要改造升级。”面对记者关于闭店的询问，超市保安解释道。
超市不少货架已空
走进超市内，不少区域挂着“大清仓”“换季清货”的促销牌。家具家居、日用品、衣服鞋帽、食品等区域随处可见空荡荡的货架，有的区域连货架也搬走了，三层的水产海鲜和熟食区域也已关停，超市工作人员们正忙着打包剩余货架上的商品。超市收银处只开了一个人工收银通道，自助收银通道全部关闭。
工作人员在打包商品
极目新闻记者以消费者身份，一连询问了几位正在打包的工作人员，均称这些商品将打包送至位于后湖大道的家乐福上架销售。“我们在正常营业，最近要准备改造升级。”一位超市相关管理人员称。
随后，极目新闻记者又来到家乐福洪山广场店，一样在正常营业中，不过也有少部分文具用品和清洁用品货架处于空置状态。和二七店一样，自助收银通道全部关闭，有收银员称，该店马上要闭店升级了。
对于“闭店”的传闻，家乐福相关人员回应极目新闻记者称，家乐福武汉部分门店确有闭店改造升级的计划，暂定在下个月底进行，具体时间还未正式确定，后续可能会开设会员店，并往易彩云、零售云等方向重点发力。
多个零售巨头接连关店
极目新闻记者梳理发现，不仅武汉，全国多地家乐福门店今年以来或关店或改造升级。
7月25日，家乐福北京方庄店刚暂停营业进行升级改造。在此之前，今年以来，家乐福重庆沙坪坝店、家乐福广州万国店、家乐福南昌上海路店，以及被称为“亚洲规模最大家乐福旗舰店”的家乐福北京中关村店，纷纷宣布歇业。这些家乐福店都是有着近20年历史的老店。据不完全统计，去年，家乐福在全国至少关闭了20家店。截至今年一季度末，家乐福在全国的门店总数降至192家。
公开资料显示，家乐福1995年进入中国市场，2016年家乐福在中国门店数量为319家，2020年则缩减为228家。2019年9月，苏宁易购通过全资子公司苏宁国际成为家乐福中国的控股股东。苏宁易购今年上半年发布的公告显示，2021年下半年以来，家乐福在中国关闭了7家大卖场、8家便利店和3家精选店，2021年家乐福中国总体营业收入同比下降超过10%。为此，苏宁易购于2021年年末对家乐福中国计提商誉减值准备约10亿元。
与此同时，1996年进入中国市场的零售巨头沃尔玛，近年来也在全国多地缩减门店规模。
公开数据显示，2016年-2020年期间，沃尔玛在中国分别关闭门店13家、24家、21家、16家、10家。2021年，沃尔玛又在中国关闭超30家大卖场。截至2021年12月，沃尔玛大卖场在中国市场的门店数量从年初的403家降至360家。今年第一季度，又关闭了福州、广州、四川、荆门、济宁、南昌、重庆等多家门店。
除此之外，永辉、大润发、华润万家、人人乐等传统商超品牌近年来也均有关店。
专家称传统卖场亟待转型
“家乐福、沃尔玛等传统大卖场之所以收缩门店，本质上是因为受到了新业态的冲击，传统业态如不转型升级只会逐步走向衰老。”中国商业联合会专家委员会委员赖阳向极目新闻记者分析称，目前线上超市的发展，让消费者可以随时随地拿出手机随意下单，这样一来，消费者专程去传统大卖场一站式购物的需求下降了。与此同时，仓储会员店近年来快速发展，更能满足消费者对生活品质的追求，通过完善的供应链体系和低毛利率模式，为消费者提供实惠与体验，提高会员黏度。
赖阳认为，从长远来看，传统大卖场需跳出大卖场思维，进行转型调整，但是在转型上也不能一味照搬目前流行的仓储式会员超市等新业态。“消费者的购物偏好越来越倾向于品质化和便捷化，未来趋势上，小型业态门店及社区生鲜超市是不错的方向，当然，传统卖场也要根据自身情况和特点做好市场研判，做长期规划。”
“仓储式会员店、特卖店、折扣店等各种业态的进入，无一不在分食传统卖场的市场，目前来看，消费者更青睐于线上超市、社区便利店等新业态，在此背景下，传统卖场不得不调整运营模式，以适应市场发展需要。”新零售业内人士孟奇认为，传统大卖场转型升级首先要发挥自身优势，进一步提升传统卖场的效率和成本控制能力；其次拥抱线上，做线上下单配送等外卖服务，扩大服务半径，调整品类结构。
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