医养结合这条路不易走 难题在哪?如何解决?
这里是位于北京市丰台区的一家养老机构。每天早晨,老人们都会聚集在多功能厅做活动,看上去,这里和普通的养老院没有什么不同。但就在同一个院的另一栋小楼里,却是不同的场景。
在这家养老机构里,这栋小楼叫“护理院”,又被称为“医疗区”,它与后面的“护养院”,也就是“养老区”,相隔大约五十米,护养院和护理院,共同构成了这家康助养老机构。形象来说,护养院更像是传统意义上的养老院,而护理院更像是一个独立的小医院,它是经过批复的专业医疗机构,有专业的医疗设施和医护人员。护理院里的老人,大多高龄且患有重病。
陈丽红,是这里的护士长。此时,陈护士长正在为一位因脑梗失能的危重患者做应急处理。因为这位老人无法自主排尿,陈护士长在请示了大夫之后,为老人插了尿管。
陈护士长原先在丰台医院的急诊工作,也跑过120。2018年退休之后,她来到康助养老机构,在护理院担任护士长。护理院里住着的有护养院里过来的老人,也有来自院外的老人,他们中有不少都是因为需要长期专业的医疗护理而找到了这里。
王国庆和贾桂敬是老人王玉珍的儿子和儿媳。王玉珍今年85岁,十多年前确诊了膀胱癌,做了手术,但四年前又再度复发。针对老人目前的情况,很重要的一个治疗方式就是持续膀胱冲洗。
王国庆说,原先他们是带着老人,一个月去医院换一次尿管,也是由医院来做膀胱冲洗。但在2021年5月,老人因为胯骨摔伤,卧床不起,在医院治疗了一个月后,回到家中静养。而由于摔伤引起尿道出血量增加,膀胱冲洗由之前的一个月一次变成了24小时不间断。虽然医院也教给了家属做膀胱冲洗的方法,但这还是让王国庆两口子犯了难。
因为骨折的急性治疗期已过,医院不能长待,而可以长时间住院的医院的老年科又没有病床,附近的医院也没有能上门的医生。在这种情况下,王国庆和贾桂敬想到了去找养老院,但很多养老院又没有专业的医疗设施和人员。直到找到这家有护理院的养老机构,他们才彻底舒了一口气。
王雪莲大夫是王玉珍老人的主治医生,也是这家护理院的内科主任。王大夫有三十多年的社区医院诊疗经验,2016年退休后来到康助养老机构的护理院工作。王大夫带我们来到护理院的抢救室,在这里我们见到了不少专业医疗设备,也看到了吸氧、吸痰、膀冲、监护、胃管、尿管等专业医疗护理。
王大夫介绍,这座护理院是按照一级医院的标准建立的,同时还配备了放射、B超、化验等科室,并在2012年通过了卫健部门的审批。而这样的护理院,其实在养老机构中并不多见。相较于机构设置标准更高、科室及人员配置更丰富的护理院,大多数医养结合的养老机构配备的只有医务室。我们在康助养老机构也看到有医务室的门诊,这里设有内科、外科、康复科、口腔科等科室,可以对院内老人进行健康指导和用药指导,药房也可以满足老人的基本开药需求。但是在康助养老机构院长于安安看来,要真正满足老人的医疗需求,医务室还不够。
于院长认为,要办好一家养老机构,充分满足老人的需求,医疗的保障是必不可少的。近年来,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展已成趋势,国家出台了多项医养结合的鼓励政策,各地也开展了形式多样的探索。北京市民政局副局长李红兵向我们谈到,老人对于医养结合的需求已经越来越迫切了。
李红兵:这个医疗服务,在六七年前它就开始凸显出来,但是真正被重视应该是四五年前。那么如果它不能在这个机构的常态当中处于一个支撑的位置、保障的位置,那么它在提供服务的时候,老年人心里没有底,他最后就不会选择你这里来。
所谓医养结合的机构,有的是在医疗机构里举办养老机构,也就是“医办养”;有的是在养老机构里举办医疗机构,也就是“养办医”;有的是医疗机构与养老机构签约合作,由医疗机构为养老机构提供医疗服务等等。康助养老机构的模式就属于“养办医”。而“养办医”应该怎么办才是老人需要的?我们在康助护养院里与几位老人和家属聊了聊。
权丽霞是老人权建祥的女儿。权大爷今年93岁,来康助护养院已经5年了。刚来的时候,权大爷因为胯骨骨折卧床一整年,后来经过康复训练,逐渐可以缓慢行走。但因为儿时受伤导致脚部变形,以及丹毒引起的脚部红肿疼痛,权大爷下肢依然行动不便。此外,和许多高龄老人一样,他还经常会因为感冒咳嗽引发肺部感染。一旦需要治疗,老人就会从后院的护养院被移到前院的护理院。
小病可以及早发现、及时介入治疗,大病可以在院内急救或者快速转诊到上级医院,这是多数老人家庭看重的需求。我们在护养院里采访时发现,即便是对于那些还没有失能的老人,他们在选择养老院时也是最在乎医疗条件。
这位薛奶奶今年87岁,身边有一个儿子,今年也已经64岁了。为了不给儿子添麻烦,薛奶奶在82岁那年,自己找到了这家养老院。
在护养院里,薛奶奶是曾经被转诊到上级医院急救,也有不少老人是在院内急救的,而这种情况通常是因为要抢急救的黄金时间。
除了日常的巡查转诊、院前急救和慢病管理,院长于安安说,养老机构里的医养结合,还有一个更深层次的需求。
于安安:我理解的医养结合,最后一段的这个才是重中之重。因为如果说一个失能老人卧床之后,大概两三年,其实他可能就会进入一个临终的状态。那么这段谁管、怎么管?那他一定要转到专业的医疗机构去开展这个服务,养老机构是承担不了这个风险,或者是照护的专业性是达不到的。所以说针对重症老人,一定是有专业的医生护士进行指导,那么指导的过程当中有问题能处置,那么发生危险了能救治,需要转的时候,那么我们能节省成本,把我们所有的这个日常的病例记录,第一时间交给转诊的上级医院。
于安安表示,目前住在护理院里的老人,很多都是预期生命周期低于六个月的重症老人。因此,护理院在已有功能的基础上,还要向临终关怀、安宁疗护的方向拓展。
他叫李永和,85岁,从59岁起先后经历过五次脑梗。老人在四年多前来到康助养老机构,原先住在护养院里。在近一年的时间里,老人因为第四次和第五次脑梗发作,住到了护理院。2021年10月22日,我们得知老人因肺部感染离世。
王大夫告诉我们,对于癌症或者慢病终末期的临终老人,护理院主要采取的方式是对症治疗。
一家设有护理院的养老机构,老人们和他们的亲属,因为不同的情况而来,在采访中我们也感受到了他们迫切需要这样的养老机构。但我们同时也发现,护理院的楼上楼下共50张床位,目前只住了10个人,这又是什么原因呢?
养老机构的难题
院长于安安说,目前在康助养老机构,老人在医务室门诊看病治疗的费用都可以报销,但如果住到护理院,各方面的治疗费用就得自己承担。因为没有医保,护理院没有人来,也就难以生存下去。于是多年来,于安安一直都是用护养院的收入来养着护理院;同时,护养院也可以利用护理院的资源为老人服务。但即便如此,于安安表示,成本依然很高。
针对康助养老机构目前的情况,我们询问了北京市的卫健部门。
北京市卫生健康委老龄健康处处长丁卫华:康助的养护院它是非常有特色的一家医养结合机构,它是内设的医务室,还具有医保资质,同时它举办了这个护理院,能够为入住的老人提供医疗服务、养老服务,同时对于一些重病的或者需要安宁疗护服务的老人,也能提供相应的服务。