当前位置: 首页>职场精英> 正文

坐标自助机助力深圳万丰医院实现服务模式再升级

2025-05-09117

2021年5月,深圳万丰医院与坐标软件集团正式签约,部署医院自助机项目,落实“缓堵”措施,升级服务再模式,让患者不再往窗口挤。

不负期许,计日程功。在坐标软件集团智能硬件业务部的努力下,2021年6月15号坐标多功能自助机在医院正式上线,实现挂号、缴费、打印报告、住院押金、开具发票、查看物价公示全程自助办理,深圳万丰医院原本5个人工收费窗口,减少到了1个,既帮助医院有效地控制人工成本,提高医院整体运行效率,还通过“自动化”节省患者排队等候时间,极大地提高了患者的就医体验。

8月20日,坐标软件集团收到一封来自深圳万丰医院为自助机项目写的表扬信,表扬信中对坐标自助机产品表示高度认可,对项目工程师在医院专业、敬业、务实的工作给予肯定和表扬。

自助机是医院的“缓堵神器”

“以前到医院第一件事就是赶紧去窗口排队,生怕走慢两步,前面又多两个人。”市民反映,现在医院有了多功能自助机,看病的步伐都没那么急了。多功能自助机的上线,直接减少了医院前台工作量,缓解了医院窗口的压力,也让患者告别“排队2小时,看病5分钟”的窘境。

三个一站式实现医院服务模式升级

患者一站式:单台终端即可自助完成所有非诊疗环节。

医院一站式:非诊疗环节全部实现自助化管理,自助预约、挂号、发卡、充值缴费、信息查询、报告打印、收据打印等。

银行一站式:完成聚合支付业务对接,共享优势资源,共同开辟新市场,创新价值。

坐标软件集团深度融合医疗自助与支付,打造患者一站式、医院一站式、银行一站式。根据深圳万丰医院实际情况提供定制化解决方案,共同接洽银行,三方联合最优方案;在自助机项目交付后,我们还提供专业的运维服务,做到全程跟进,让自助机成为医院的有力帮手,助力医院实现服务模式再升级,让患者就医更方便、更轻松。

坐标多功能自助机展示(部分)

43寸大屏机(正面)

43寸大屏机(侧面)

43寸大屏机

32寸大屏机

23寸多功能机1

23寸多功能机2

23寸多功能机3

凭条打印机

报告打印机1

报告打印机2

坐标壁挂式自助机展示(部分)

壁挂式(正面)

坐标自助机操作页面展示(部分)

主界面

自助挂号

门诊缴费

住院押金充值

报告打印

坐标自助机的投入使用,是深圳万丰医院的一项便民服务措施,以信息化手段有效解决了患者看病“急难愁”问题,提高了患者就诊满意度,改善了就医环境,提升了医院形象。

现在,自助机的应用越来越广泛,已经成为医院必不可少的应用设备之一,欢迎对坐标自助机感兴趣的医疗机构咨询坐标市场人员,我们会第一时间为您提供服务!

版权所有©Copyright © 2022-2030 职梦启航网

备案号:粤ICP备09063828号

网站地图