新华保险随信通，理赔报案更轻松
2025-04-26192
报案是保险理赔服务的起点，也是理赔客户权益保障的初始环节。新华保险为进一步落实公司“以客户为中心”的服务理念，彰显“快理赔、优服务”的品牌内涵，提升服务效率，推出了“随信通”理赔报案新方式。
呼和浩特的李女士这几天就深刻感受到了新华保险“随信通”报案的效率。
2017年，李女士给孩子投保了一份新华保险的“健康无忧青少年重大疾病保险（C款）”，并附加有“附加住院费用A款医疗保险”、“附加(2014)A款意外伤害医疗保险”。
今年6月，孩子因为肺炎入院治疗。治疗结束后，保险服务人员协助李女士用“随信通”线上报案，没多久，李女士就收到了理赔提示短信。随后，李女士将理赔材料提交给业务员。“没想到现在报案这么方便了，电话也能、微信也能，这个‘随信通’真方便”，李女士说。
新华保险随信通，理赔报案更轻松！
（新华保险呼和浩特中支供稿）
