国产电子设计集成化EDA平台-派兹互联
近日企销客与成都派兹互连电子技术有限公司顺利完成项目上线,企业数智化全全流程解决方案企销客将助力派兹互连,通过齐心协力的合作,有序、高效地完成数字化系统部署项目,帮助企业实现客户体验的全流程数字化,赋能企业规模化增长。
项目上线
一、公司简介:
成都派兹互连电子技术有限公司(“派兹互连”)由深圳墨知创新科技联合深圳市兴森快捷电路科技股份有限公司、成都高新投资集团发起设立。派兹互连独家收购西门子EDA的PADSStandard和PADSStandardPlus软件的源代码及中国区业务。
派兹互连依托全球主流成熟商用的PADS软件技术和完善庞大的用户生态基于中国电子设计与制造的行业客户需求,打造行业首创的电子设计集成化EDA平台,为中国电子产业链庞大用户提供国产自主一站式EDA解决案。
二、业务诉求
派兹互连的业务模式主要是直销和渠道业务,其中有的大型项目周期很长,需要前端销售、方案专家、后端商务一起配合推进实施才能完成,这就需要一个数字化全流程的平台,来满足各部门以及渠道业务的高效协作。
在渠道业务方面,公司业务正在从零散的代理销售往体系化渠道型销售方向发展,公司希望各类业务能够以项目为视角,将客户信息、产品信息、销售时间、合同信息,甚至是最终的服务结果等环节信息串联起来,在一套系统中呈现,避免商机冲突、减少丢单情况。
公司销售人员分布全国各地,并不是集中办公,且项目的销售周期较长,几个月甚至是一两年都有可能,无论从人员管理还是业务管理层面,公司都需要系统提供支撑:
1、大型项目周期长,参与决策人员众多,无法实现跨部门高效协同。
2、渠道业务需要统一集中管理,需要实现经销商客户报备防止撞单。
3、项目交回款周期长,项目不及时回款,缺乏工具制定回款计划和回款提醒。
4、售前、售中、售后无法有效跟踪,客户服务不及时容易造成客户流失。
企销客的产品和派兹互连需求非常匹配,从销售线索到商机转化,再到客户的持续跟进,以及后续的服务环节,实现全流程的管理,提高线索转化率,提高商机赢单率,提升服务过程管理,提升客户满意度,从而带来客户增购和转介绍。
三、合作成果
作为企业数智化全流程开创者,企销客根据客户需求,企销客坚守始终以客户为中心,在合作前、中、后全周期提供高效服务保障,坚持使命必达,助力派兹互连完成数字化转型,赋能企业规模化增长。
实现:
1、精细客户360和商机阶段管理,标准统一销售流程,从客户进来到立项到整个项目的全生命周期全流程管理,相关的服务与支持都在系统里实现。
2、渠道业务精细化管理,代理商客户报备、商机报备,实现渠道业务的数字化管理。
3、订单成交后制定回款计划,通过回款计划及时提醒回款,待回款数据可视化,帮助及时了解资金回笼状况。
4、通过客户精细化管理、服务流转及超时预警,提升客户转化和留存。
四、企销客简介
我司依托其创始团队10年企业级管理软件实践与服务经验,坚持技术和产品立业,逐步构建起完备的企业数字化一站式服务平台“企销客”,围绕「现代数智化企业」管理的一体化,致力于全面推动企业数智化升级,帮助企业提升经营效益。
目前服务企业客户,在高科技、制造业、商业服务、项目工程、医疗健康、软件互联网等行业树立多个标杆案例,得到了广大用户的认可并建立了良好的口碑。
五、结语
系统的上线仅是开端,企销客始终以完成客户目标为价值导向,制定以助力客户成功为目标的服务体系,帮助企业实现客户体验的全流程数字化,赋能企业规模化增长。